Diritto di recesso 

Qualora la merce ricevuta non corrisponda alle aspettative del cliente, quest'ultimo può avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. 

Condizione necessaria per l'esercizio di tale diritto e' la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una raccomandata A.R. all'indirizzo:

ANIME AND TOY STORE di Rottoli Elena Via De Gasperi 10 - 24040 Pontirolo Nuovo (BG)

indicando la manifestazione di avvalersi del diritto di recesso (D.LGS. 185/99 del 22 maggio 1999, attuativo della direttiva comunitaria 97/07/CE) e fornendo: Il codice progressivo dell'ordine indicato sulla e-mail di conferma inviata al momento dell'acquisto on-line e nella pagina di riepilogo degli ordini e i dati anagrafici (cognome, nome, indirizzo, telefono, numero e intestatario del c/c sul quale effettuare il rimborso, codici ABI e CAB della banca).

Si provvederà ad effettuare un bonifico bancario sul numero di conto fornito, dandone comunicazione via e-mail.

Il rimborso non e' comprensivo delle spese di spedizione.

 

Le spese di spedizioni per la restituzione dell'oggetto sono sempre a carico dell'acquirente